Novidades
Com nossos clientes, mantendo nossa qualidade de resposta e nível de gerenciamento em todas as operações.
Com nossos colaboradores, fornecendo condições para que eles possam realizar seu trabalho com segurança e responsabilidade.
Em menos de uma semana, mais de 50% da empresa se adaptou à modalidade Telework e conseguimos manter a operação sem problemas.
Em um único dia útil:
Foram trocadas 5237 mensagens, 121 chamadas e 38 reuniões virtuais.
Mais de 2000 arquivos foram visualizados e editados através do Sharepoint.
O uso de plataformas como o Microsoft Teams aumentou 665%.
Em um mês, a troca por E-mail cresceu 3,4% (1.239.299 e-mails lidos)
O fortalecimento de nossos Sistemas e Processos nos quais trabalhamos e investimos há um ano hoje nos permite acompanhar de perto nossos objetivos, sem descuidar de nenhum dos elos de nossa Rede:
30% do parque de computadores foi substituído, principalmente trocando PCs por notebooks.
A largura de banda foi expandida nos principais locais.
Todos os arquivos foram migrados para a nuvem.
Os incidentes foram centralizados em uma única ferramenta com acesso à web.
Continuamos trabalhando, para nos adaptarmos rapidamente aos desafios que a realidade nos reserva, sem descurar nossos compromissos e metas.
Tradução automática do espanhol.
