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Diferentemente dos estudos de imagem, o ranking Merco cruza as visões dos grupos de interesse das empresas, conhecidas como partes interessadas. Dessa série de filtros, surge a classificação geral, mas as opiniões têm seu próprio peso e cada grupo responde a questionários específicos. Por exemplo, a avaliação dos executivos da empresa representa 22% do total, percentual máximo.

Os questionários servem para traçar os perfis de reputação das empresas que operam na Argentina. Cada gerente, por exemplo, deve indicar cada empresa escolhida 3 pontos fortes e uma fraqueza entre 18 variáveis. Os resultados econômicos financeiros, a qualidade da oferta comercial, o talento (relacionado ao pessoal da empresa), a ética e a responsabilidade corporativa, a dimensão internacional da empresa e a inovação.

Além da visão das partes interessadas, existem duas que são especialmente relevantes. A população em geral (Merco Consumo) e o Merco Talent, preparados com base na opinião de que os funcionários de suas próprias empresas precisam trabalhar.

Para pessoas comuns (3.130 pesquisas), os dez primeiros eram compostos por Google, Mercedes-Benz, Microsoft, Adidas, Visa, Arcor, Mercado Libre, Unilever, Samsung e Nike. Eles avaliaram várias coisas, incluindo o valor e a qualidade da oferta de produtos e serviços; o valor emocional da oferta; responsabilidade corporativa (compromisso ecológico e social, por exemplo); e confiança nos negócios.

O Consumo Merco tem um peso de 10% no ranking geral, e as demais tabelas correspondem ao restante das partes interessadas e ao número de pessoas que deram suas opiniões. Os cinco principais analistas financeiros (80) são compostos por Mercado Libre, Google, Apple, Netflix e Toyota. Jornalistas de informação econômica (75): Mercado Libre, Netflix, Google, Arcor e Coca-Cola. Membros do governo (48): Arcor, YPF, Aerolineas Argentinas, Quilmes e Mercado Libre. ONGs (62): Arcor, Banco Galicia, Natura, Google e Nestlé.

Membros do sindicato (60): Roemmers Laboratories, Toyota, Arcor, YPF e Google. Associações de consumidores (85): Natura, Arcor, Toyota, Honda e Nike. Influenciadores (42): Netflix, Apple, Google, Decolagem e Disney. Professores corporativos (42): Google, Mercado Libre, Apple, Netflix e Toyota.

Como é tradicional, além de preparar o ranking geral de empresas e líderes de negócios, a pesquisa também distingue aqueles que foram melhor valorizados por item, em um universo total de 32: agricultura (Grupo Los Grobo), alimentos (Arcor), automotivo (Toyota ), bancário (Banco Galicia), bebidas (Quilmes), combustível (YPF), consultoria (Accenture), incorporação imobiliária (Irsa) e distribuição especializada (Farmacity).

Farmácia, perfumaria e cosméticos (Natura), eletrodomésticos e telefonia (Samsung), energia (Pampa Energía), entretenimento (Disney), embalagens recicláveis ​​(Tetra Pak), Farmacêutica (Bagó), capital financeiro (Insud Group), cartões de crédito ( Orange Card), infraestrutura e serviços (Grupo Roggio), mídia (Clarín), petróleo e gás (PAE) e química (Bioceres).

Os demais itens analisados ​​foram: restaurantes (McDonald's), varejo geral (Mercado Libre), saúde (Grupo Osde), seguros (Sancor Seguros), serviços públicos (Naturgy), serviços turísticos (decolagem), siderurgia e metalurgia ( Grupo Techint), tecnologia (Google), telecomunicações (telefone) e transporte de passageiros (Aerolineas Argentinas). clarin.com

Tradução automática do espanhol.