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Una vez más y por décima vez consecutiva, Arcor, la empresa de la familia Pagani, lidera el ranking de las 100 empresas con mejor reputación del país, por delante de Mercado Libre, Toyota, Google y Unilever, según señala el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa 2019 (el ranking Merco), una investigación elaborada por el instituto español Análisis e Investigación, cuyos resultados son auditados por la consultora KPMG.
El Merco es una evaluación anual multistakeholder, que relevó un total de 16.083 encuestas provenientes de 24 fuentes de información. El proceso, que se realizó entre abril y agosto de este año, atraviesa 6 fases evaluatorias de los méritos reputacionales. En una primera instancia, 720 altos ejecutivos de empresas que facturan más de US$30 millones elaboran un ranking provisional con las 100 más mencionadas, sin orden. Y recogen puntos según la opinión de los grupos de interés vinculados al ámbito corporativo, para establecer el ranking final a partir del puntaje máximo posible de 10.000, tal como ocurrió con Arcor y Galperin.
El informe indica que el sector que más compañías aporta a esta edición del Merco es el sector tecnológico, con un total de 10. Lo sigue el sector automotor, con 9, y el de alimentación y farmacéutico, con 8 empresas cada uno. En el universo de las 10 primeras, hay 3 de consumo masivo (Arcor, Unilever y Quilmes), 2 tecnológicas (Mercado Libre y Google), 2 automotrices (Toyota y Mercedes-Benz), 2 bancos (Galicia y Santader Río), y una de cosmética (Natura).
El Merco surgió en la Universidad Complutense de Madrid, España, en 2000. Fue diseñado con el propósito de exportarlo aplicando la misma metodología en todos los países. Así, sucesivamente, se viene realizando en Colombia desde 2008, la Argentina y Chile (2010), Ecuador (2011), Perú (2012), Brasil, México y Bolivia (2013), Costa Rica, Panamá y Portugal (2017). En 2018 se sumaron Panamá y Portugal y este año desembarcó en Paraguay, Uruguay y Guatemala. Y hay otros 5 países en lista de espera.
La reputación es el reconocimiento de los grupos de interés de una compañía (consumidores, empleados, accionistas, etc.) sobre su comportamiento corporativo. Por tal motivo, el prestigio es considerado un activo más estable que la imagen, muy ligada a lo coyuntural. Tal condición se refleja en el ranking Merco, cuyos resultados no introducen variaciones drásticas con respecto a las mediciones anteriores.
LIDE Argentina felicita a las empresas miembros del Grupo que se encuentran dentro del Ranking Merco 2019: Natura, Volkswagen, Sancor Seguros, Adidas, Johnson & Johnson, Bayer, PepsiCo, BMW, McDonald’s, Fiat Chrysler Argentina, Grupo Los Grobo, Deloitte, Cargill, SAP y 3M.
Fuente: Clarín Economía
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